Informativa sul trattamento dei dati personali

Ultimo aggiornamento: 30 luglio 2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito web:

L’informativa è resa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679, denominato “Regolamento generale sulla protezione dei dati” o “GDPR”, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

La presente informativa riguarda esclusivamente questo sito web e non anche eventuali siti esterni raggiungibili tramite collegamenti presenti nelle sue pagine.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Claudio Loria – Loria Consulenze Immobiliari
Sede o domicilio professionale: Via Atene 58, Sestu (Cagliari)
Codice fiscale o Partita IVA: 04236260925
E-mail: claudioloria74@gmail.com

Per qualsiasi informazione riguardante il trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti, l’interessato può contattare il Titolare all’indirizzo e-mail sopra indicato.

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito acquisiscono, durante il loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione di Internet.

Tra questi dati possono rientrare:

  • indirizzo IP;
  • tipo di browser e dispositivo utilizzato;
  • sistema operativo;
  • nome del dominio e indirizzi delle pagine visitate;
  • data e ora della visita;
  • informazioni relative alle richieste inviate al server;
  • dati tecnici necessari per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito.

Questi dati vengono trattati principalmente per consentire la navigazione, garantire il corretto funzionamento del sito, ottenere informazioni statistiche aggregate e anonime e tutelare la sicurezza dei sistemi informatici.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio volontario di messaggi tramite e-mail, modulo di contatto, telefono, WhatsApp o altri strumenti eventualmente presenti sul sito comporta l’acquisizione dei dati comunicati dall’utente.

Tali dati possono comprendere:

  • nome e cognome;
  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono;
  • Comune o zona di interesse;
  • informazioni relative a un immobile;
  • indirizzo e caratteristiche dell’immobile;
  • esigenze di vendita, acquisto, locazione o valutazione;
  • contenuto del messaggio;
  • eventuali documenti o allegati inviati;
  • ogni altra informazione fornita volontariamente dall’utente.

Si invita l’utente a non trasmettere dati personali non necessari e, in particolare, dati appartenenti a categorie particolari, quali informazioni relative alla salute, alle convinzioni religiose, alle opinioni politiche o ad altre informazioni particolarmente riservate, salvo che ciò sia strettamente necessario.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

  1. consentire la corretta navigazione e il funzionamento del sito;
  2. rispondere alle richieste di informazioni inviate dall’utente;
  3. ricontattare l’utente che abbia richiesto una consulenza, una valutazione immobiliare o un appuntamento;
  4. fornire informazioni relative a servizi immobiliari, immobili disponibili, valutazioni, compravendite, locazioni o altre attività professionali richieste dall’interessato;
  5. predisporre preventivi, proposte di servizio o valutazioni preliminari;
  6. gestire i rapporti precontrattuali e contrattuali con clienti, potenziali clienti, proprietari, acquirenti e altri soggetti interessati ai servizi offerti;
  7. adempiere a obblighi amministrativi, contabili, fiscali e legali;
  8. prevenire utilizzi illeciti, frodi, accessi non autorizzati e garantire la sicurezza del sito;
  9. accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale;
  10. inviare comunicazioni informative o promozionali, newsletter e aggiornamenti sui servizi immobiliari, esclusivamente quando sia stato acquisito uno specifico consenso dell’interessato;
  11. elaborare statistiche relative all’utilizzo del sito, ove possibile in forma aggregata o anonimizzata.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa, a seconda delle finalità perseguite, sulle seguenti basi giuridiche:

  • esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, quando il trattamento è necessario per rispondere a una richiesta di informazioni, consulenza, valutazione o appuntamento;
  • esecuzione di un contratto, quando il trattamento è necessario per fornire i servizi richiesti dall’utente;
  • adempimento di obblighi legali, amministrativi, fiscali, contabili o normativi ai quali è soggetto il Titolare;
  • legittimo interesse del Titolare, per garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi, gestire eventuali controversie e tutelare i propri diritti;
  • consenso dell’interessato, per l’invio di newsletter, comunicazioni promozionali e per l’utilizzo di cookie o strumenti di tracciamento non strettamente necessari.

Il consenso eventualmente prestato può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli presenti sul sito è necessario per permettere al Titolare di rispondere alle richieste dell’utente.

Il mancato conferimento dei dati necessari può rendere impossibile:

  • rispondere a una richiesta;
  • ricontattare l’utente;
  • fissare un appuntamento;
  • elaborare una valutazione;
  • fornire il servizio richiesto.

Il conferimento dei dati per finalità promozionali o di marketing è invece facoltativo. Il mancato consenso non pregiudica la possibilità di richiedere e ottenere gli altri servizi offerti.

6. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei.

Il trattamento avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da:

  • perdita;
  • distruzione;
  • accesso non autorizzato;
  • divulgazione;
  • modifica;
  • utilizzo illecito o non corretto.

Non vengono adottati processi decisionali esclusivamente automatizzati che producano effetti giuridici o conseguenze analogamente significative per l’interessato, salvo diversa indicazione fornita in una specifica informativa.

7. Destinatari dei dati personali

I dati personali possono essere trattati dal Titolare e da soggetti autorizzati e adeguatamente istruiti.

Quando necessario, i dati possono essere comunicati a soggetti esterni che forniscono servizi connessi alla gestione del sito o all’attività professionale, quali:

  • fornitore del servizio di hosting;
  • sviluppatore, webmaster o società incaricata della manutenzione del sito;
  • fornitori di servizi e-mail;
  • fornitori di servizi cloud e archiviazione;
  • consulenti informatici;
  • commercialisti, consulenti fiscali, legali e amministrativi;
  • tecnici, ingegneri, geometri, architetti, notai e altri professionisti coinvolti nell’operazione immobiliare, quando necessario e previa adeguata informazione;
  • consulenti finanziari o mediatori creditizi, esclusivamente quando richiesto o autorizzato dall’interessato;
  • agenzie immobiliari o professionisti con i quali sia attiva una collaborazione per la gestione dell’immobile, nel rispetto della normativa applicabile;
  • autorità pubbliche, forze dell’ordine, autorità giudiziarie e organismi di vigilanza, nei casi previsti dalla legge.

I fornitori che trattano dati personali per conto del Titolare vengono, quando necessario, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

I dati personali non vengono diffusi pubblicamente, salvo specifico consenso dell’interessato o obbligo di legge.

8. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi informatici, statistici, di comunicazione o di gestione dei contenuti potrebbero trattare dati personali in Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo.

In tali casi il trasferimento avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o di un altro strumento giuridico idoneo.

L’utente può richiedere maggiori informazioni contattando il Titolare all’indirizzo e-mail indicato nella presente informativa.

9. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

  • i dati contenuti nelle richieste di informazioni vengono conservati per il tempo necessario a rispondere e gestire la richiesta e, indicativamente, per non oltre 24 mesi dall’ultima comunicazione, salvo l’instaurazione di un rapporto contrattuale;
  • i dati relativi a rapporti contrattuali e professionali vengono conservati per tutta la durata del rapporto e successivamente per il periodo previsto dagli obblighi di legge, generalmente fino a 10 anni;
  • i dati trattati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso o all’esercizio del diritto di opposizione e, comunque, sottoposti a verifica periodica;
  • i dati tecnici e i log di sicurezza vengono conservati per il periodo necessario a garantire la sicurezza del sito, salvo la necessità di conservarli più a lungo per accertare illeciti o tutelare un diritto;
  • i dati necessari per la gestione di controversie vengono conservati per il tempo necessario all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di un diritto.

Alla scadenza dei periodi di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o conservati esclusivamente per adempiere a obblighi di legge.

10. Comunicazioni commerciali e newsletter

L’invio di comunicazioni promozionali tramite e-mail, SMS, telefono, WhatsApp o altri sistemi di comunicazione avverrà solo in presenza di una base giuridica adeguata e, quando richiesto, dopo aver acquisito il consenso specifico dell’interessato.

L’utente potrà revocare il proprio consenso o opporsi alla ricezione delle comunicazioni in qualsiasi momento:

  • utilizzando il collegamento di disiscrizione eventualmente presente nelle comunicazioni;
  • rispondendo direttamente al messaggio ricevuto;
  • scrivendo a claudioloria74@gmail.com.

La revoca del consenso non compromette la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

11. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici e altri strumenti strettamente necessari per:

  • consentire la navigazione;
  • memorizzare le preferenze dell’utente;
  • garantire la sicurezza;
  • gestire il consenso relativo ai cookie;
  • assicurare il corretto funzionamento delle pagine e dei moduli.

L’eventuale utilizzo di cookie analitici, pubblicitari, di profilazione o di servizi forniti da terze parti avverrà nel rispetto della normativa vigente e, quando necessario, solo dopo l’acquisizione del consenso dell’utente.

Le informazioni dettagliate sui cookie effettivamente utilizzati, sulle loro finalità, durata, provenienza e modalità di gestione dovranno essere riportate nella specifica Cookie Policy del sito e nel pannello di gestione delle preferenze.

L’utente deve poter accettare, rifiutare o personalizzare i cookie non necessari con la stessa facilità.

12. Servizi di terze parti

Il sito potrebbe integrare servizi forniti da soggetti terzi, quali, a titolo esemplificativo:

  • mappe interattive;
  • video incorporati;
  • collegamenti e pulsanti dei social network;
  • sistemi statistici e di analisi del traffico;
  • moduli di contatto;
  • sistemi antispam;
  • strumenti per la prenotazione di appuntamenti;
  • chat o collegamenti a WhatsApp;
  • servizi pubblicitari o di remarketing.

L’utilizzo di tali servizi può comportare la raccolta di dati da parte dei rispettivi fornitori.

Prima dell’attivazione del sito, questa sezione dovrà essere aggiornata indicando in modo preciso i servizi effettivamente utilizzati e le rispettive modalità di trattamento.

13. Collegamenti a siti esterni e social network

Il sito può contenere collegamenti a siti web, portali immobiliari, social network o servizi gestiti da soggetti terzi.

Il Titolare non controlla le modalità con cui tali soggetti trattano i dati personali degli utenti. L’utente è pertanto invitato a consultare le informative privacy dei rispettivi fornitori prima di utilizzare i loro servizi.

La semplice presenza di un collegamento non implica che il Titolare sia responsabile dei contenuti o dei trattamenti effettuati sul sito esterno.

14. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR e, in particolare, può chiedere:

  • la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
  • l’accesso ai propri dati personali;
  • la rettifica dei dati inesatti;
  • l’integrazione dei dati incompleti;
  • la cancellazione dei dati, quando ne ricorrono i presupposti;
  • la limitazione del trattamento;
  • la portabilità dei dati forniti, nei casi previsti dalla normativa;
  • l’opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;
  • l’opposizione in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto;
  • la revoca del consenso precedentemente prestato;
  • informazioni sull’origine, sulle finalità, sulle modalità e sui destinatari del trattamento;
  • di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato nei casi previsti dalla legge.

L’esercizio di alcuni diritti può essere limitato quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale o per accertare, esercitare o difendere un diritto.

15. Modalità di esercizio dei diritti

Le richieste relative all’esercizio dei diritti possono essere inviate a:

Claudio Loria
E-mail: claudioloria74@gmail.com

Il Titolare risponderà alla richiesta entro i termini previsti dalla normativa vigente e, di regola, entro un mese dal ricevimento.

In presenza di richieste particolarmente complesse o numerose, tale termine potrà essere prorogato nei limiti previsti dal GDPR, dandone comunicazione all’interessato.

16. Reclamo all’Autorità di controllo

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha il diritto di proporre reclamo al:

Garante per la protezione dei dati personali

Resta ferma la possibilità di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

17. Protezione dei minori

I servizi offerti dal sito non sono specificamente rivolti ai minori.

Il Titolare invita i minori a non trasmettere dati personali attraverso il sito senza l’autorizzazione di un genitore o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Qualora il Titolare venga a conoscenza della raccolta involontaria di dati personali riferibili a un minore, provvederà alla loro cancellazione, salvo la sussistenza di un obbligo di legge che ne imponga la conservazione.

18. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare può modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in conseguenza di:

  • modifiche normative;
  • aggiornamenti del sito;
  • introduzione di nuovi servizi;
  • variazioni delle modalità di trattamento;
  • modifica dei fornitori utilizzati.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina, indicando la data dell’ultimo aggiornamento.

Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa informativa.

19. Contatti

Per informazioni, chiarimenti o richieste relative alla protezione dei dati personali è possibile contattare:

Claudio Loria – Loria Consulenze Immobiliari
E-mail: claudioloria74@gmail.com